PDA

Ver Versão Completa : Telecine Play



AlanPS
24-12-15, 01:18 PM
Oi, sou cliente da Vivo HDTV e assinante do Telecine, meu problema é que não consigo a senha da Vivo para acessar o Telecine Play, entrei em contato pelos números de telefone que a Vivo disponibiliza mas eles não conseguem me dar uma solução e pelo atendimento online deles não consigo contato, espero que possam me ajudar!

Juvenil-Wille
24-12-15, 07:26 PM
Se você já tentou os meios normais de atendimento para resolver o problema só resta:

Ligar para a ouvidoria da #Vivo (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=Vivo) 0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

Ou liga direto para a Anatel (http://www.anatel.gov.br/consumidor/) 1331

Ou abrindo umareclamação no site https://consumidor.gov.br/pages/principal/?1448990241010