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Rosangela.Castellar
19-05-18, 11:38 AM
Sou cliente vivo e pago 115,07.
Sendo 55,47 do telefone q eu nem ligo p ninguém direito.
E 57,13 por um Wifi q nao é nem vivo fibra e muitas vezes nao pega.
E 2,47 em outros serviços.
Creio q o preço nao esta sendo justo. Esta muitoa caro, e eu nao estou conseguindo pagar.

JoaoBC
19-05-18, 01:52 PM
Faça portabilidade para outra empresa!
Você falou que às vezes, nem pega direito.
Pois bem, SEMPRE que der problema, ligue para a vivo e anote o protocolo. Mesmo que, depois de 10...15 minutos não consiga falar com atendente, guarde o protocolo. E sempre anote data, hora e nome do atendente.
Depois, você podera pleitear uma portabilidade sem multa de carência por serviço não prestado, serviço mal prestado, operadora incomunicável ou, ao menos, um desconto na conta.