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Ver Versão Completa : Tenho ligações ilimitadas para Vivo mas quando tento diz q estou sem saldo



Milena.peron
18-05-18, 08:48 PM
Tenho número da vivo e o plano controle com ligações ilimitadas de vivo para vivo, inclusive DDD com 015. Meus pais que tinham Tim fizeram portabilidade para vivo dia 30/05 e conseguem me ligar. Mas desde então eu não consigo ligar para eles, diz que não tenho saldo. Como não tenho saldo se meu plano oferece ligações ilimitadas de vivo para vivo usando o 015?

alinevalbuquerque
18-05-18, 09:25 PM
Milena.peron

Vamos às possibilidades:

Você consumiu a franquia de ligações para outras operadoras?

O pagamento da fatura está em dia?