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Ver Versão Completa : Pontos do vivo valoriza não estão entrando.



Neidivan
18-05-18, 02:29 PM
Porque ao pagar a conta não entrou nenhuma pontuação ? Já faz dias.

GJonas
19-05-18, 12:51 AM
Porque ao pagar a conta não entrou nenhuma pontuação ? Já faz dias.

Demora mesmo, isso é normal. Tem quanto tempo?

Alessandro.
19-05-18, 07:57 AM
Demora mesmo, isso é normal. Tem quanto tempo?

Pois é... o meu costuma demorar 5 dias para cair após a data de pagamento.

thiagomocci
19-05-18, 10:05 AM
O meu plano é o Vivo Easy, e da renovação do plano no cartão de crédito até entrar passam mais de 20 dias.

Se for pensar, esses outros planos que entram em 3, 4, 5 dias está ótimo o prazo, pois todo programa de fidelidade com pontos costuma ter um tempo de "desistência de compra", pra evitar fraudes. Quando a gente compra em lojas que dão pontos Multiplus, costuma demorar 15 dias pra entrar.

GJonas
19-05-18, 11:38 AM
O meu plano é o Vivo Easy, e da renovação do plano no cartão de crédito até entrar passam mais de 20 dias.

Se for pensar, esses outros planos que entram em 3, 4, 5 dias está ótimo o prazo, pois todo programa de fidelidade com pontos costuma ter um tempo de "desistência de compra", pra evitar fraudes. Quando a gente compra em lojas que dão pontos Multiplus, costuma demorar 15 dias pra entrar.

Na Multiplus já esperei dois meses....

alinevalbuquerque
27-05-18, 08:58 PM
Porque ao pagar a conta não entrou nenhuma pontuação ? Já faz dias.

Verificou seu extrato Neidivan os pontos caíram?

Marcinhagoulart
27-05-18, 09:24 PM
Os meus eu espero uma semana. Mas teve uma vez que fiquei sem receber por 2 meses.
Liguei, mandei email varias vezes e a resposta era sempre a mesma. Os pontos serão creditados até 15 dias úteis após o pagamento da conta.
Mesmo dizendo que já tinha passado o prazo a resposta era a mesma.
Consegui regularizar com a ajda da Bruna e do Mori aqui no forum.

thiagomocci
11-06-18, 08:30 AM
Na Multiplus já esperei dois meses....

Ai, que BAD. O máximo que esperei foram 30 dias mesmo.