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Amandapitanga
14-05-18, 04:05 PM
Bloqueei o meu numero porque perdi o celular, tem que ser comprado um chip em branco ou normal?
Preciso ir na loja da Vivo para ativação ou consigo ligando pra central de atendimento Vivo?

JoaoBC
14-05-18, 04:30 PM
Amanda, ir em loja própria é sempre melhor. Apesar de você gastar dinheiro e tempo com deslocamento, você sai da loja com o aparelho funcionando, e qualquer "empecilho" do tipo "têm que provar que..." você estará lá com documentação.

Alessandro.
14-05-18, 05:09 PM
Bloqueei o meu numero porque perdi o celular, tem que ser comprado um chip em branco ou normal?
Preciso ir na loja da Vivo para ativação ou consigo ligando pra central de atendimento Vivo?

Pelo que entendi você perdeu o celular com o chip junto correto? Sendo assim, você precisa ir mesmo até uma loja já que não possui mais um chip para ativação.
Na loja você fará o desbloqueio da linha e o resgate do número antigo, que será "gravado" em um novo chip que será entregue a você (serviço cobrado no valor de um chip pré-pago comum). Leve com você um documento de identificação oficial com foto.