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Ver Versão Completa : Bloqueio de linha



Will1235
12-05-18, 01:52 AM
Meu celular é pré pago gostaria de saber porq minha linha foi bloqueada

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Meu celular é pré pago gostaria de saber porque foi bloqueada minha linha telefônica e quero resposta rápida

Rekardu
12-05-18, 07:40 AM
Meu celular é pré pago gostaria de saber porq minha linha foi bloqueada

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Meu celular é pré pago gostaria de saber porque foi bloqueada minha linha telefônica e quero resposta rápida

Oi, Will1235
Primeiramente, o fórum é voltado para os clientes conversarem entre si, se ajudarem, então não existe esse quesito de exigência como "quero respostas rápidas".
E então, relacionado ao seu problema, qual foi a última vez que você efetuou uma recarga em sua linha?
Pois, se sua recarga venceu no dia "X" e você ficou mais de 60 dias sem efetuar nova recarga, a Vivo pode efetuar o Cancelamento da sua linha (cancelamento esse que pode ser retirado caso você faça recarga), se você permanecer no estado Cancelado por mais de 180 dias, a Vivo pode efetuar a Desativação Total/Desprogramação da sua linha, cancelando de vez seu número e chip.