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feliiiiiipee
11-05-18, 09:30 AM
ola galera, tenho 1024 de net movel da vivo turbo, mas nao ta pegando, eu tava usando a net patrocinada , dai acaba a patrocinada, nao pega a net do meu vivo turbo, alguem sabe como resolver¿

thiagomocci
11-05-18, 11:46 AM
Olá, feliiiiiipee. A Internet do Vivo Ads funcionava? Bem, estranho. De toda forma, já tentou reconfigurar?

Envie Vivo para 8090 e siga os procedimentos dando 'Ok'. Se ao final desse processo não funcionar, eu sugiro desligar e ligar o celular, ligar e desligar os dados móveis, pra ver se volta.

Se nada der certo, você precisar ligar para 1058 e falar com um atendente, pra atualizarem sua linha.

JoaoBC
11-05-18, 10:56 PM
Felipe, "net" é o nome da empresa de tv a cabo da claro.
Internet da vivo móvel é o termo correto. Não tenha preguiça de escrever senão confunde as pessoas e elas não poderão ajudar corretamente.