PDA

Ver Versão Completa : Cobranças indevidas de serviços como gamelof



marco1964
10-05-18, 01:32 PM
Tenham atenção em suas contas no pós pago, pois estão havendo cobranças de serviços indevidos. A malandragem é a seguinte um desses numeros (gamelof ou jogos estupidos ou sitios estúpidos) envia um torpedo dizendo que sua assinatura foi renovada e pede que para aceitar vc não faça nada e para cancelar vc envie torpedo para o n. tal. depois aparece em sua conta a assinatura.
Ai tem a conivência da operadora e de outras associações que estão extorquindo dinheiro nas contas.
Já reclamamos disso, mas parece não resolver o problema.
Alguem teve o mesmo??

JoaoBC
10-05-18, 03:32 PM
Isso acontece direto.
Além de contactar a operadora para cancelar o serviço, é necessário pedir estorno dos valores cobrados

florbella
10-05-18, 06:18 PM
a vivo só cancela o telefone se pagar as faturas , paguei as faturas e o telefone foi cancelado , um ano depois ele não deram baixa no sistema e querem que eu pague as fatura novamente.