PDA

Ver Versão Completa : Vivo Smart Wifi Nao funciona



Jntavares1
06-05-18, 08:42 PM
Baixei o App mas ele nao funciona sempre que coloco a senha da a seguinte mensagem "nao foi possivel associar seu roteador ao app" o roteador é compativel pois e igual o da foto disponivel na playstore.Quem puder me ajudar agradeco pois ja nao sei mas o que fazer liguei no atendimento e a atendente me falou que ainda desconhece o app.

JoaoBC
06-05-18, 09:19 PM
Várias pessoas estão com o mesmo problema.
Leia as postagens que tenham no título "wifi"

gabbdietrich
22-05-18, 11:47 PM
Complicado a vivo anuncia um aplicativo mas nao funciona...

Edilsonpira
23-05-18, 09:13 AM
sim, lamentável lançar um app com boas aplicações, porém não funciona... lamentável

JoaoBC
23-05-18, 11:12 AM
Bug do aplicativo. O desenvolvedor é que precisa resolver.
Já postaram trocentas vezes este mesmo problema, ninguém da empresa que desenvolveu o aplicativo "se coça".

Ayumi
04-06-18, 09:26 AM
Jntavares1 Tudo bem?

Caso você tenha um roteador e celular compatível,

5115

tente atualizar a app nas lojas (iOS e google) e também tente fazer a atualização do roteador com um factory reset – o factory reset vai atualizar o firmware do router mas vai restaurar para os padrões de fábrica, portanto será necessário reconfigurar a rede local após o procedimento.


Aprenda a configurar AQUI (http://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/?pagina=device/internet-fixa/roteador-vivo-smart-wi-fi)