PDA

Ver Versão Completa : Linha Bloqueada



alinefsilverio
04-05-18, 10:10 AM
Estou solicitando o desbloqueio da linha desde ontem e todos me falam que os serviços voltarão em 1 hora, mas até o momento nada, a conta já foi paga e preciso utilizar o celular para fazer ligações, como faço?

JoaoBC
04-05-18, 10:22 AM
Se houver urgência, vá até loja própria com comprovante de pagamento.
Caso não possa, lgue para a Central da Vivo e peça mais instruções.
Você pode até enviar comprovante por e-mail, porém não sabemos quando será lido e/ou processado.

GJonas
05-05-18, 12:08 AM
Estou solicitando o desbloqueio da linha desde ontem e todos me falam que os serviços voltarão em 1 hora, mas até o momento nada, a conta já foi paga e preciso utilizar o celular para fazer ligações, como faço?

Em até 72 horas úteis a sua linha deve ser desbloqueada. Antes, pelo Meu vivo era possível informar o pagamento que a linha era desbloqueada em até uma hora. Hoje não tem mais essa opção.