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Acorda
03-05-18, 08:28 AM
Quero o extrato de chamadas

JoaoBC
03-05-18, 09:57 AM
https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum

carolflor02
03-05-18, 04:21 PM
No app do meu vivo você consegue ver na segunda via do boleto e lá vai ter o historico de chamadas e no site tambem consegue tirar.

JoaoBC
03-05-18, 05:05 PM
Carol, creio que também você precise ver este post:
https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum
Estou com o app aberto e não aparece as chamadas.
Aliás, não aparece nem a próxima conta que ainda não foi fechada.
Nas contas já pagas, também não aparecem as ligações.
No telefone fixo, o app não acessa.
O/A acorda não disse se é chamada recente/antiga, de fixo/móvel, plano pré/controle/pós...
Não dá para adivinhar.