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Ver Versão Completa : sinal da vivo



willianalves18
02-05-18, 04:59 PM
o meu numero nao ta dando sinal

JeanSilvany
02-05-18, 05:06 PM
Você pode:

Trocar a entrada do CHIP: Entre 1 e 2.
Testar em outro aparelho: Outro aparelho.
Alterar a seleção de sanda: Configurações > Redes Moveis > Seleção de Banda: LTE - WCDMA - GSM < Ultima opção.
Efetuar uma pesquisar de rede: Configurações > Redes Moveis > Configurações de Rede > Pesquisar > Marcar a Vivo.
Falar com o Suporte Tecnico no *8486 ou 1058.

JoaoBC
02-05-18, 06:28 PM
Willian, comece lendo aqui:
https://forum.vivo.com.br/threads/50715-INSTRU%C3%87%C3%95ES-para-obter-AJUDA-neste-f%C3%B3rum

Jean, O willian falou que "não está dando sinal".
Subentende-se que é um telefone fixo sem sinal de discar (aquele tom de 400 Hz quando se tira o telefone do gancho)
Subentende-se que não há sinal de celular ao se dizer "está sem sinal"

daí a necessidade de se expressar corretamente, pois os procedimentos são diferentes conforme o caso.
Por exemplo, se o celular está sem sinal, como ele discará o *8486 ? Este número não funciona em celulares que não sejam da vivo, nem em fixos.