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Ver Versão Completa : Termo de quitação de debitos anuais



paulaaleixo
27-04-18, 08:28 PM
No meu vivo vou na opção contas que fica do lado esquerdo clico lá e só encontro as opções 2 via de conta,conta digital,débito automático,Só não encontro a opção para imprimir o termo de quitacao anual do ano de 2017. Como faço para conseguir ?

carlos852963
27-04-18, 08:42 PM
Olá PAULAAliexo eu acredito que pelo meu vivo não exista a opção de imprimir o termo de quitação anual. Ae nesse caso só você ligando no 10315 que eles solicitam para você. Boa sorte.

paulaaleixo
27-04-18, 08:53 PM
Olá carlos852963 já falei com eles sendo que não souberam informar afff não consegui nada por lá..mais obrigado.

ctm.servicos
17-05-18, 11:07 AM
bom dia
no 103 15 não consegui o termo de quitação e como minha linha é empresa não tem essa opção
o que fazer

francisco58
25-06-18, 01:48 PM
Quando era Telefônica, vinha o recibo de quitação numa conta do ano seguinte. Só que a Vivo assumiu e sumiu com essa opção. A conta que eu quero a quitação está no nome de meu pai. Eu tenho um celular Vivo e não dá para ver pelo meu vivo, os CPFs são diferentes.

JoaoBC
25-06-18, 08:52 PM
Francisco, "meu vivo" não é só um aplicativo de celular, é também um site. Mas, de qualquer forma, este recurso não está disponível pelo APP nem pelo site.
Sugestão: ligue para a VIVO, e, claro, ANOTE o número de protocolo. Depois acione a anatel, caso a vivo não resolva.

coutinho072
17-06-19, 04:02 PM
Liguei para vivo o atendente me indicou para procurar uma loja física. O ANO ANO PASSADO recebi pelo meu e-mail.
Este ano tenho que me deslocar até a loja física para conseguir, que absurdooooooooooooo.