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Ver Versão Completa : Reativar linha cancelada



Ludimila.flor
25-04-18, 06:01 PM
Boa tarde!

Fiz o cancelamento do plano controle. Mas meu numero está sem serviço, hoje quando fui até uma loja Vivo a atendente me informou que eu havia feito o cancelamento do meu número e isso não aconteceu.

Gostaria de reativar meu número, isso é possível?

alinevalbuquerque
25-04-18, 11:16 PM
Ludimila.flor

O que a atendente da loja te respondeu???

GJonas
26-04-18, 05:26 PM
Boa tarde!

Fiz o cancelamento do plano controle. Mas meu numero está sem serviço, hoje quando fui até uma loja Vivo a atendente me informou que eu havia feito o cancelamento do meu número e isso não aconteceu.

Gostaria de reativar meu número, isso é possível?

Você fez o cancelamento eletrônico através do Meu Vivo? Por lá não se cancela o plano, somente a linha.
Vá a uma loja própria da Vivo levando os seus documentos originais para tentar recuperar o seu número.