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Teci
23-04-18, 08:38 PM
Como eu faço pra colocar crédito
Esta falando q eu estou cancelando

alinevalbuquerque
24-04-18, 08:18 AM
Olá Teci

Consulte o link abaixo que têm diversas orientações para clientes Vivo pré. Mas, cabe lembrar que após 90 dias sem recarga, a linha é cancelada (esse é o seu caso)?


https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P111603531821472050700480#

ErissonVolkov
24-04-18, 04:31 PM
Entre em contato com o 1058 ou *8486, provavelmente você ficou algum tempo sem recarregar e a linha precisa ser reativada antes da recarga. Boa tarde