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guillermopintoseelig
21-04-18, 08:12 AM
Hoje recebi uma mensagem que poderia antecipar 5.00 reais de crédito ao custo de 2,00 reais e ao tentar limpar a mensagem da tela do telefone alegaram que eu tinha concordado com a antecipação ao custo de 2,00 reais liguei para 8486 É foi cancelado e agora estou recebendo mensagem que aderi sendo que o atendimento me informou que avia cancelado pois eu ia carregar hoje não tendo nessicidade da antecipação e ter uma despesa de 2 ,00 reais favor comprir a informação que tinha sido cancelado a suposta antecipação pois existe uma gravação a vivo cancelando a antecipação...

alinevalbuquerque
21-04-18, 09:43 AM
Hoje recebi uma mensagem que poderia antecipar 5.00 reais de crédito ao custo de 2,00 reais e ao tentar limpar a mensagem da tela do telefone alegaram que eu tinha concordado com a antecipação ao custo de 2,00 reais liguei para 8486 É foi cancelado e agora estou recebendo mensagem que aderi sendo que o atendimento me informou que avia cancelado pois eu ia carregar hoje não tendo nessicidade da antecipação e ter uma despesa de 2 ,00 reais favor comprir a informação que tinha sido cancelado a suposta antecipação pois existe uma gravação a vivo cancelando a antecipação...
guillermopintoseelig

Você tem o número do protocolo desse atendimento?

Geralmente recebemos por SMS. Sugiro retornar o contato, informando esse número para que dê prosseguimento na sua solicitação.