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Ver Versão Completa : Problemas em comunicação



Kaique
06-10-13, 01:43 PM
Eu recareguei R$25,00 em créditos, só que eu me cadastro no vivo on depois. Após de eu ter me cadastrado o plano não cobrou os 25 reais de crédito. O que eu faço? Vou ficar sem os benefícios do vivo on?

Gaby
07-10-13, 02:01 PM
Oi Kaique,

tudo bom com você?

Dê uma olhada no Meu Vivo (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/vivoon?origem=vivoon&__utma=1.2085369829.1380811154.1381160856.13811636 20.5&__utmb=1.15.8.1381165080878&__utmc=1&__utmx=-&__utmz=1.1381163620.5.3.utmcsr=google|utmccn=(orga nic)|utmcmd=organic|utmctr=(not%20provided)&__utmv=-&__utmk=187525800). Se você não está cadastrado, você pode tentar de novo.

Quando você se cadastrou na promoção?

Kaique
09-10-13, 02:01 PM
Obrigado Gabi pela ajuda, mas eu tentei conversar com a atendente e ela conseguiu resolver meu problema.
Grato.

Gaby
16-10-13, 03:12 PM
Oi kaique,

que bom que seu problema foi resolvido.