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Ver Versão Completa : Não renovou



vitor.vieirass1
13-12-15, 01:58 AM
Ola, eu aderi ao vivo tudo 400mg, porem ja se passaram 2 dias no qual era para renovar a internet e ate agora nada. Se alguem puder me ajudar agradeco, onde ligar ou mandar msg pq o correto era renovar automaticamente. E eu tinha credito sim no dia N, tem 50 reais e n aconteceu nada.

thiagomocci
13-12-15, 10:12 AM
Olá, vitor.vieirass1. Tudo bem?

Vamos lá. A promoção Vivo Tudo se renova automaticamente a cada 7 dias. Você verificou pelo Meu Vivo se não entrou mesmo a franquia? Ligue para *888# e vá em "Dados" e "Pacote Contratado". Veja se consta lá os 400 MB semanais...