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MauricioSchneider
16-04-18, 01:46 PM
Olá, gostaria de saber se esse número esta relacionado a VIVO, pois recebi uma ligação do mesmo no sábado me oferecendo um pacote vivo controle o qual aceitei e informei meus dados, CPF, data de nascimento, nome da mãe e até no momento não recebi o número do protocolo e nem mesmo foi ativado o plano em minha linha... estou preocupado que seja fraude e que alguém mal intencionado possa usar esses dados para adquirir contas em meu nome, alguem pode me ajudar?

AlipioRR
16-04-18, 02:12 PM
nunca passe seus dados sem ter um protocolo de atendimento, assim você pode ter a garantia de que naum eh um golpe. Entra em contato com a vivo pela central de atendimento e veja se há algum pacote em seu nome.

MauricioSchneider
16-04-18, 02:19 PM
Esse número sabe me dizer se é da vivo? e qual número eu entro em contato com a central? pois o *8486 fico 30 minutos na espera(sem exageros) e nenhum atendente me atende.

AlipioRR
16-04-18, 02:29 PM
no google aparece que é de telemarketing, mas naum dá pra saber se eh mesmo da vivo.
liga no 1058