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RobsonSilva836
14-04-18, 12:26 AM
Tive meu EMEI bloqueado e a nota fiscal do aparelho não está no meu nome, o que eu faço?

thiagomocci
14-04-18, 07:27 AM
Olá, RobsonSilva836. Tudo bem?

Você comprou de um terceiro, seria isso?

Entendo que apenas ele pode buscar uma solução para isso. Como não é um caso comum, nem tenho uma experiência para compartilhar, mas tente ir até uma loja Vivo e questionar a equipe qual documentação é necessária pra verificar o motivo do bloqueio do IMEI. Talvez você tenha comprado um aparelho de terceiro e este era roubado, por exemplo. Pode ter ocorrido.