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Ver Versão Completa : Sem internet



Mbastos
12-04-18, 05:15 PM
Em 27/03 me debitaram R$ 9,99 referente à renovação semanal de internet, porém eu fiquei sem acesso. Liguei no 1058 e me informaram que eu devia desligar o celular, retirar e recolocar o chip e seguir a orientação do site para configurar. Apesar de estranhar as recomendações, assim procedi mas continei sem internet. o que fazer?

alinevalbuquerque
12-04-18, 09:18 PM
Olá Mbastos

Nesse link você encontrará o passo a passo para solucionar as questões referentes à conexão de internet

https://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P119000128571502396706831#

Abraços