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Ver Versão Completa : Cancelei meu numero e ainda fui cobrado no debito em conta!



ismaile.pereira
12-04-18, 12:32 PM
O que eu posso fazer?

thiagomocci
12-04-18, 02:47 PM
Olá, ismaile.pereira. Tudo bem?

Certificou-se que o valor cobrado não é algum valor em aberto, da data de início de ciclo da conta até a data do cancelamento?

Se já fez isso e foi uma cobrança indevida mesmo, ligue pra 1058 e fale com um atendente. Eles precisam te ressarcir. Anote o protocolo pois, caso não façam por ai, você precisará abrir uma ocorrência na Ouvidoria.