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Ver Versão Completa : nao tenho acesso a internet



bianca
07-08-13, 07:06 PM
Ola , hoje mais cedo eu tinha R $ 8, 00 de credito , eu recarreguei mais R$15, 00 , o total de 23 e eu nao tenho acesso a internet , porque nao acumulou ?

sehneml
07-08-13, 08:01 PM
Olá, tudo bem? Vou tentar ajudar você!

O benefício de internet é disponibilizado nas recargas de R$18. No seu caso você nao fez a recarga de R$18, apenas tinha um saldo e recarregou R$15, ou seja, sua recarga foi de R15 e recebeu os benefícios dessa recarga. Reiterando mais uma vez, o seu saldo foi acumulado, mas não vale para ganhar os benefícios. Para ganhar é preciso fazer a recarga completa.