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PatySchram
09-04-18, 06:13 PM
Onde consigo ver meus pontos e como trocar? No 8011 diz que cliente pré-pago não há o serviço disponível!!!

JeanSilvany
09-04-18, 06:51 PM
Somente planos Controles e Pós tem o serviço de pontuação do Vivo Valoriza.

alinevalbuquerque
09-04-18, 08:25 PM
Onde consigo ver meus pontos e como trocar? No 8011 diz que cliente pré-pago não há o serviço disponível!!!

A informação procede PatySchram , o Vivo Valoriza é um programa fidelidade aos clientes Vivo dos Planos pós-pagos.

Espero ter esclarecido

Abraços

PatySchram
09-04-18, 09:25 PM
A informação procede PatySchram , o Vivo Valoriza é um programa fidelidade aos clientes Vivo dos Planos pós-pagos.

Espero ter esclarecido

Abraços

Então porque aqui diz que SIM?
https://forum.vivo.com.br/threads/6250-Vivo-Valoriza-também-para-pré-pago?p=20697#post20697

GJonas
09-04-18, 10:10 PM
Então porque aqui diz que SIM?
https://forum.vivo.com.br/threads/6250-Vivo-Valoriza-também-para-pré-pago?p=20697#post20697

O link direciona para um tópico de 2016. No fim daquele ano os clientes pré foram excluídos do programa de pontos.

PatySchram
09-04-18, 10:32 PM
Me enganaram, migrei 3 linhas de outra operadora por conta da oferta , vou sair da vivo e vou levar mais gente comigo, enganaram a pessoa errada!! Treta, trambique!

keilA0049989
10-04-18, 04:01 AM
PatySchram
tudo bem?
Como o GJonas mencionou as regras do vivo valoriza mudaram em 2016, hoje para participar é necessario um produto pos pago na operadora, independente do segmento, móvel ou fixo. E o acumulo da pontuação se dá de acordo com a categoria. Existem 4:
SILVER onde o cliente gasta mensalmente até 149,99 - E acada 1 real gasto ganha 0,5 ponto
GOLD gastos de 150,00 ate 349,99 - 1 real = 1 ponto
PLATINUM DE 350 A 999 - 1 real = 1,5 pontos
VIVO V gastos acima 1000 reais - 1 real = 2 pontos

APROVEITANDO O ADENDO CLIENTES SILVER NÃO POSSUEM DESCONTO NO CINEMARK...

armando17
10-04-18, 01:08 PM
PatySchram
tudo bem?
Como o GJonas mencionou as regras do vivo valoriza mudaram em 2016, hoje para participar é necessario um produto pos pago na operadora, independente do segmento, móvel ou fixo. E o acumulo da pontuação se dá de acordo com a categoria. Existem 4:
SILVER onde o cliente gasta mensalmente até 149,99 - E acada 1 real gasto ganha 0,5 ponto
GOLD gastos de 150,00 ate 349,99 - 1 real = 1 ponto
PLATINUM DE 350 A 999 - 1 real = 1,5 pontos
VIVO V gastos acima 1000 reais - 1 real = 2 pontos

APROVEITANDO O ADENDO CLIENTES SILVER NÃO POSSUEM DESCONTO NO CINEMARK...

Sou um cliente silver, porem tenho a vivo como operadora desde 2012 e acho que ela podia rever isso para os clientes mais antigos uma forma de fornecer um beneficio assim, fazer uma media do que paga a fatura para fidelizar ainda mais o cliente.

alinevalbuquerque
11-04-18, 08:43 PM
Achei uma ótima ideia armando17. Quem sabe um dia é posta em prática?

JRGimenez
11-04-18, 09:09 PM
armando17 a idéia é ótima, também acho que os clientes antigos deviam ter algum reconhecimento, porém sou cliente há muito tempo e não tenho esperança que a Vivo venha prestigiar os clientes antigos... Infelizmente...

JRGimenez
12-04-18, 10:54 AM
Então porque aqui diz que SIM?
https://forum.vivo.com.br/threads/6250-Vivo-Valoriza-também-para-pré-pago?p=20697#post20697

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