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Kozury2
06-04-18, 02:40 PM
No modem, todas as luzes estao acesas mas mesmo assim não consigo acessar a internet

Ayumi
09-04-18, 08:55 AM
#ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

mmelo76
17-04-18, 10:36 AM
No modem, todas as luzes estao acesas mas mesmo assim não consigo acessar a internet

Bom dia Kozury2

Sei que é meio chato, mas tenta fazer os testes padrões, aquele de desligar por 2 minutos e religar, não funcionando, liga na central e pede para testar a conexão.

Eu tive um problema uma vez que só resolveu com a visita do técnico e por incrível que pareça era "cerol"; a linha estava quase cortada e fica dando problema de conexão.

Telefones úteis
Todas as ligações abaixo são gratuitas:

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)