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Ver Versão Completa : chip queimado



kinha_d
05-04-18, 03:46 PM
meu chip queimou, porem comprei na loja da vivo e ñ tem nem duas semanas.
vou ter que comprar outro ?

thiagomocci
05-04-18, 03:50 PM
Olá, kinha_d. Volta com a notinha e conversa na loja. Entendo eu que o prazo te favorece em uma negociação.

Se não resolverem, compra outro mas com ambas as notinhas em mãos, abre uma reclamação no site Consumidor.gov.br (http://consumidor.gov.br) e pede o valor em créditos, explica a situação.

Se você tem Controle/Pós, provavelmente nem será difícil conversar na própria loja e trocar o chip sem custo.