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RenatoFelippe
28-03-18, 06:40 PM
Boa noite, apaguei sem querer as mensagens do celular, e perdi o protocolo do pedido de portabilidade para a VIVO, como faço pra saber o número de protocolo, porque a portabilidade ainda não foi feita.

JeanSilvany
28-03-18, 08:45 PM
Você pode entrar em contato com a Central no *8486 ou 1058 de outra operadora e informar o número da linha provisoria, ele consegue visualizar o histórico de protocolos, sendo assim basta pedir o da portabilidade.