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Ver Versão Completa : Não consigo fazer meu cadastro no Meu Vivo



lucasdsb85
24-03-18, 03:43 PM
Fiz a compra de uma linha telefonica e 15mbps de internet, porém quando tento fazer meu cadastro no meu vivo, pede pra eu identificar meus produtos, quando vou escolher diz que não encontram nenhum produto no meu cpf, tentei baixar o aplicativo Meu Vivo Fixo, a mesma coisa pede pra eu digitar meu cpf para fazer o cadastro e diz que não existe nenhum produto cadastrado no meu cpf, liguei para o 10315, quando digito o numero do telefone que o tecnico me deu, verifiquei várias vezes e coloquei o correto, diz que o numero não é da vivo, mas ainda assim consegui falar com o atendente que diz que meu cpf não consta no banco de dados da empresa e que o numero do telefone não existe, sendo que meu telefone fixo e minha internet estão instaladas e funcionando em minha casa.

JoaoBC
25-03-18, 01:27 AM
Leve a conta à uma loja própria.