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Ver Versão Completa : Aumento da fatura



JPIOVANI
14-03-18, 08:56 PM
Boa noite
Em MAR/2018 tive aumento de fatura de $49,99 para $55,99. Consta um produto de conta digital III que NUNCA SOLICITEI.



Eu pagarei o valor de $49,99 que sempre foi cobrado. Para uma "cobrança extra fazer parte do meu plano", o cliente tem que estar ciente.


Logo, NAO IREI PAGAR ESSES 18,00 A MAIS. Ou voces me enviam uma nova fatura ou CANCELAREI A CONTA.
Estou indignada...para ligar oferecendo serviços vcs incomodam...fiquei mais de 1h no telefone aguardando atendimento.


NAO IREI PAGAR NADA A MAIS, UMA VEZ QUE NEM USO POR MES O QUE ME OFERECEM DE INTERNET.

Vou denunciar no PROCOM e no site Reclame Aqui.


Tel (11) 97494.1012

hteramatu
14-03-18, 10:54 PM
tbem tive sse aumento , ai me deram mais 1gb de dados por ter internet fixa da vivo

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aumentaram sem avisar e mudaram plano tbem