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wilsonavaladares
13-03-18, 06:25 PM
Ja faz um tempo que venho recebendo mensagens de cobrança de fatura nao pagas, e meu plano é pre-pago, e toda vez q ligo , falam que nao consta nada , mas continuam chegando as msgs, incluse dizendo q meu nome ficaria sujo

GJonas
14-03-18, 12:42 AM
Ja faz um tempo que venho recebendo mensagens de cobrança de fatura nao pagas, e meu plano é pre-pago, e toda vez q ligo , falam que nao consta nada , mas continuam chegando as msgs, incluse dizendo q meu nome ficaria sujo

Alguém deve ter cadastrado o seu número no sistema por engano. Mas de qualquer forma ligue para 0800 774 1515 e verifique se realmente não consta nenhuma dívida em seu CPF. Pode ser fraude ou erro mesmo. Se a cobrança persistir reclame na ouvidoria da Vivo. Ligue 0800 775 1212.