Ver Versão Completa : Vivo me cobrando o que não devo
Olá queria consultar esse número que é o da minha mãe 017996244411 Adriana da silva oliveira ela perdeu o celular em novembro e ligou lá pra cancelar seu trabalho lado de celular a moca disse que era necessário ela pagar a mensalidade até de janeiro porém hoje chegou um boleto referende ao vencimento dia 10/03 sendo que não usa o celular e a moca disse que havia efetuado o bloqueio, pode ver o que está acontecendo pôs não iremos mais efetuar o pagamento de nenhum mês Por favor me ajudem estamos com medo de acontecer algo sendo que na nossa cidade não tem uma loja da vivo!
Olá queria consultar esse número que é o da minha mãe 017996244411 Adriana da silva oliveira ela perdeu o celular em novembro e ligou lá pra cancelar seu trabalho lado de celular a moca disse que era necessário ela pagar a mensalidade até de janeiro porém hoje chegou um boleto referende ao vencimento dia 10/03 sendo que não usa o celular e a moca disse que havia efetuado o bloqueio, pode ver o que está acontecendo pôs não iremos mais efetuar o pagamento de nenhum mês Por favor me ajudem estamos com medo de acontecer algo sendo que na nossa cidade não tem uma loja da vivo!
Ligue para a central de atendimento pois provavelmente a linha não foi bloqueada. Como foi em novembro de fato a ultima conta seria em janeiro.
Portanto tem algo errado aí.