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Ver Versão Completa : Erro Portal Vivo: Não foi possível realizar a operação solicitada.



Jesse-Angelo
09-03-18, 08:43 PM
Prezados, Boa Noite

Estou a dias recebendo o erro: Não foi possível realizar a operação solicitada.

Logo no portal, porém não aparece nenhuma informação e em tudo que eu clico aparece essa mensagem.
Já pelo aplicativo, eu não consigo nem logar.

Já entrei em contato com a equipe da Vivo mais eles não conseguiram resolver até o momento.

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_Bruna
12-03-18, 10:13 AM
Jesse-Angelo, isso no Meu Vivo? Já tentou logar com outro navegador?

FernandoRodrigo
12-03-18, 02:46 PM
Se continuar o problema no app da vivo, talvez seja uma boa reinstalar. Ao ligar para a vivo, a melhor opção é falar com o setor técnico para ajudarem a solucionar o problema.

Jesse-Angelo
13-03-18, 10:57 AM
Bruna, Bom Dia

Sim, isso acontece no Meu Vivo.

Já tentei os navegadores, Chrome, IE e Firefox e em todos acontece o mesmo erro.

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Fernando, Bom Dia

A reinstalação do APP não resolveu, já liguei várias vezes na vivo, falei com o pessoal do Pós Venda e já falei com o Setor Técnico inclusive e nenhum deles até o momento resolveu meu problema.

Ayumi
21-03-18, 04:38 PM
Oi Jesse-Angelo ainda está com esse problema?