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Ver Versão Completa : Meu vivo não acessa



cozzi
09-03-18, 03:33 PM
Boa tarde,

tenho mais de um vivo fixo e quando vou acessar o meu vivo pelo site pede para informar produto principal, porém escolho e confirmo e a tela retorna a escolher. Alguem pode me ajudar pois não consigo sair disso

JeanSilvany
09-03-18, 03:49 PM
Entre em contato com a Central e relate com o atendente, esse tipo de reclamação tem o prazo máximo de até 5 dias para normalização, como o problema é apenas no MeuVivo, experimente fazer a reclamação diretamente com o atendente do seu produto, ele irá abrir um processo de tratamento especifico para você.

cozzi
09-03-18, 03:56 PM
Entre em contato com a Central e relate com o atendente, esse tipo de reclamação tem o prazo máximo de até 5 dias para normalização, como o problema é apenas no MeuVivo, experimente fazer a reclamação diretamente com o atendente do seu produto, ele irá abrir um processo de tratamento especifico para você.

Obrigado Farei Isso