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Ver Versão Completa : Pagamento em duplicidade - preciso do estorno em conta corrente



DDBUENO
07-03-18, 10:50 AM
Uma cobrança da VIVO foi feita debito automático(27/02) e depois paguei o boleto achando que não tinha sido debitado no dia (02/03). Liguei na vivo para pedir o estorno em minha conta corrente, mas me informaram que o valor ficará como crédito para ser debitado em até três meses em uma futura 'cobrança'. Isso é correto ? Eu não posso ter o direito do dinheiro ser estornado para minha conta corrente ?
TEL: 19-3848-2025 / CEL. 19-97121-2401 .

armando17
07-03-18, 01:18 PM
Espera para ver se é debitado na proxima fatura, caso sim blz. caso nao e vc deseje mudar de operadora tem o direito de pedir o estorno sim

JeanSilvany
07-03-18, 04:22 PM
Para solicitar o pagamento em duplicidade basta entrar em contato com a Central e informar: Nome do Banco, conta, agência e nome completo do titular, será aberto um processo para estorno com prazo de retorno em até 5 dias úteis.