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PauloRLB
02-03-18, 06:53 PM
Desde 27 de Fevereiro estou sem sinal, pq o cabo se rompeu. Reclamo todo dia e a Vivo não conserta.

Juvenil-Wille
03-03-18, 04:18 PM
Você poderá ligar para a ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

Se não resolver, você também pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/)

Veja aqui porque reclamar no site do consumidor. (http://bhcidadao.com.br/consumidor/)