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Meduoliveira
28-02-18, 08:55 PM
Olá, tenho um vivo fibra, e às vezes a linha telefônica fica presa e após alguns minutos a Internet para de funcionar.

Só volta a funcionar após resetar o roteador para os padrões de fábrica.

Já trocaram o roteador mais o problema persiste.

Já liguei o telefone direto no roteador e o problema também ocorreu.

O problema é intermitente, as vezes funciona outras não

carolflor02
01-03-18, 12:25 PM
Você tentou falar com um tecnico da vivo? é melhor entrar em contato direto que as vezes resolve o problema

Meduoliveira
01-03-18, 08:36 PM
Olá

Com certeza, foram diversas vezes, trocaram o roteador mais não conseguem resolver o problema