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gfs3000
24-02-18, 12:04 PM
Tenho uma Vivo Fibra de 100, a um tempo minha conexão anda oscilando, as vezes quando estou trabalhando, subindo um arquivo, assistindo algum Streaming ou mesmo jogando.
Efetuando o ping IPV4 no google está dando média fica de 10 a 30% de perdas de pacote, pingando uol ele não perde nenhum.
Já efetuando o ping IPV6 no google não perde nenhum pacote.
Tentei diversas opções, troquei DNS, entrei em contato com a vivo, e para falar a verdade os técnicos que vieram para tentar ver o problema nem sabiam o que era ping....
No meu escritório tenho mais dois links (Vivo Fibra e Live Tim), efetuando o ping pela Vivo mesmo problema, pela Tim perfeito, tambem tentei efetuar o ping em um link da NET e da Oi, perfeito tambem (apenas diferença de ms mais nada alarmante), vi aqui no forum outras pessoas reclamando tambem.
Alguem tem alguma ideia do que seja?

Ping IPV4:

Estatísticas do Ping para 172.217.29.228:
Pacotes: Enviados = 475, Recebidos = 417, Perdidos = 58 (12% de perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos: Mínimo = 4ms, Máximo = 9ms, Média = 5ms

Tracert:

Rastreando a rota para www.google.com [172.217.29.228]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms 8 ms 192.168.65.1
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 3 ms 3 ms 3 ms 187-100-178-238.dsl.telesp.net.br [187.100.178.238]
4 4 ms 11 ms 3 ms 187-100-186-172.dsl.telesp.net.br [187.100.186.172]
5 4 ms 4 ms 3 ms 187-100-44-137.dsl.telesp.net.br [187.100.44.137]
6 10 ms 5 ms 5 ms 209.85.172.178
7 5 ms 5 ms 5 ms 108.170.245.161
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * 5 ms 5 ms gru06s28-in-f4.1e100.net [172.217.29.228]

marlonws
24-02-18, 02:57 PM
Estou com o mesmo problema, achei que era algum servidor especifico mas realmente é a VIVO que está com problema!!!
Isso faz 2 meses, Osasco - SP

LJ1
08-01-19, 05:26 PM
Estou com o mesmo problema.
Técnico veio presencialmente, verificou, falou pra trocarem o modem, ficou o dia todo e foi embora com a promessa do suporte entrar em contato porque o problema não é local.

UOL perde 5 a 7% dos pacotes.
Google perde 25% a 30% dos pacotes.

Conseguiu alguma solução desde fevereiro?



Tenho uma Vivo Fibra de 100, a um tempo minha conexão anda oscilando, as vezes quando estou trabalhando, subindo um arquivo, assistindo algum Streaming ou mesmo jogando.
Efetuando o ping IPV4 no google está dando média fica de 10 a 30% de perdas de pacote, pingando uol ele não perde nenhum.
Já efetuando o ping IPV6 no google não perde nenhum pacote.
Tentei diversas opções, troquei DNS, entrei em contato com a vivo, e para falar a verdade os técnicos que vieram para tentar ver o problema nem sabiam o que era ping....
No meu escritório tenho mais dois links (Vivo Fibra e Live Tim), efetuando o ping pela Vivo mesmo problema, pela Tim perfeito, tambem tentei efetuar o ping em um link da NET e da Oi, perfeito tambem (apenas diferença de ms mais nada alarmante), vi aqui no forum outras pessoas reclamando tambem.
Alguem tem alguma ideia do que seja?

Ping IPV4:

Estatísticas do Ping para 172.217.29.228:
Pacotes: Enviados = 475, Recebidos = 417, Perdidos = 58 (12% de perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos: Mínimo = 4ms, Máximo = 9ms, Média = 5ms

Tracert:

Rastreando a rota para www.google.com [172.217.29.228]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms 8 ms 192.168.65.1
2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
3 3 ms 3 ms 3 ms 187-100-178-238.dsl.telesp.net.br [187.100.178.238]
4 4 ms 11 ms 3 ms 187-100-186-172.dsl.telesp.net.br [187.100.186.172]
5 4 ms 4 ms 3 ms 187-100-44-137.dsl.telesp.net.br [187.100.44.137]
6 10 ms 5 ms 5 ms 209.85.172.178
7 5 ms 5 ms 5 ms 108.170.245.161
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * 5 ms 5 ms gru06s28-in-f4.1e100.net [172.217.29.228]