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Cris00000000000
22-02-18, 02:28 PM
tenho o mesmo plano que meu marido, ele consegue acessar tudo, sites, baixa fotos, áudios e vídeos do whatss, bem rapidinho.e no meu celular só mensagem de whatss, para baixar uma foto de whatss demora muuuito. e site nenhum abre. é alguma configuração do meu celular? como posso mudar?

Juvenil-Wille
24-02-18, 09:06 AM
Realmente pode ser que seja a configuração do seu celular.

Você pode enviar a palavra VIVO pro número 8090

Além disso você pode realizar as configurações do seu aparelho neste site da própria vivo vivo.com.br/configurar-aparelhos (http://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/)/.

Além disso é importante verificar se a sua região tem cobertura 4G, se o telefone é compatível e o chip também é compatível com a tecnologia 4G