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Vitoredavila
19-02-18, 09:10 AM
Os valores do plano controle sempre sobem e sem aviso ou contato com o assinante...
Procurarei meus direitos aobre isso...
O q deveria ser um plano controle e fixo, sobe sem aviso previo e sem aprovaçao do contratante.

armando17
19-02-18, 12:35 PM
O meu subiu tambem e nao recebi nenhuma informação, fiquei sabendo aqui no forum da vivo. É um erro grave da vivo não passar nenhum aviso sobre essas mudanças

JeanSilvany
19-02-18, 04:25 PM
Esses tipos de mudanças sempre são fornecidos por SMS, descrito na fatura e até no próprio Site da Vivo, o plano pode ocorrer alterações de valores ao menos 1x por ano.