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Ver Versão Completa : Produto indisponível no Vivo valoriza



RicardoLeiteMM1234
17-02-18, 04:11 PM
Olá! Estou muuuuito insatisfeito. Todo produto que tento resgatar está indisponível! Todos!! E só descubro depois de gastar um bom tempo clicando no prêmio pra resgatar. Se esta indisponível, nem deveria aparecer na tela!!!! Além disso, o vivo valoriza deveria estar dentro do app! O mínimo que se espera de uma empresa de tecnologia é que torne as coisas práticas usando tecnologia! Mas o Valoriza não só não está dentro do app da vivo como ainda eh muito ruim de navegar por celular. Enfim, extremamente insatisfeito. Existe algum outro número que eu possa ligar pra reclamar / me ajudar?

JeanSilvany
17-02-18, 04:32 PM
O Resgate é feito somente pelo Cliente no APP Meu Vivo ou acessando pelo site, caso tenha alguma dificuldade ligue no *8486, o atendente pode intermediar com a Supervisão para concluir a sua solicitação.

GJonas
17-02-18, 10:12 PM
Acabei de fazer um resgate de forma simples e descomplicada. Caso não consiga é bom ligar para a central de atendimento para verificar.