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Ver Versão Completa : Não consigo fazer nada com meu celular.



GuWilhelm
16-02-18, 07:24 PM
Bom dia, boa tarde ou boa noite. Desde antes de ontem (14/02) meu Chip Vivo não faz absolutamente nada, não faz ligações, não recebe SMS, não sei mais o que fazer. OBS: Comprei um outro chip e sequer consigo ativar esse chip, as ligações ficam dando ''encerrada''. Já reiniciei várias vezes meu dispositivo, não sei mais o que fazer.

FernandoRodrigo
16-02-18, 07:52 PM
Liga na vivo para verificar o que esta acontecendo e tentar solucionar o problema.

GuWilhelm
16-02-18, 07:58 PM
Como disse, não consigo realizar ligação alguma, nem pra própria Vivo.

JeanSilvany
16-02-18, 08:57 PM
O ideal é ligar de um outro número no 1058 e falar com o setor tecnico.

Teste o CHIP em outra entrada ou em outro aparelho
Faça uma busca de rede > Configurações > Redes Móveis > Configurações de Rede > Pesquisar > Marque a Vivo
Altere a banda do aparelho e faça novamente uma busca de rede > Configurações > Redes Móveis > Seleção de Banda > Apenas WCDMA

Não dando certo, o melhor a se fazer é entrar em contato com a Central.