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Ver Versão Completa : Reverter cancelamento de linha fixa/internet



CelsoLP
16-02-18, 10:23 AM
Minha linha foi cancelada sem pedirmos e as contas estão em dia, fone fixo e internet. Como faço para reativar a linha, pois no atendimento telefônico ninguém consegue resolver?

JeanSilvany
16-02-18, 04:53 PM
Deve haver algum motivo para o cancelamento ter ocorrido, verifique com o setor do Vivo Fibra, caso não haja uma resposta esclarecedora entre em contato na Ouvidoria no 0800 775 1212 com o número de protocolo.