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Vagnergo
10-02-18, 01:31 PM
Boa tarde! Olha eu entrei em contato com a vivo e solicitei a cancelamento do meu plano controle, porém fui surpreendido com o cancelamento da minha linda vivo. Como faço para recuperar? Saliento que comeco a uma loja vivo e fui informado que a linha está no status "cancelado" e não tem como recuperar lá na loja.

JeanSilvany
10-02-18, 05:58 PM
A depender da data de cancelamento que são 2 dias "talvez" você consiga recuperar na Central, caso não consiga somente em Loja mesmo.

GJonas
11-02-18, 01:26 PM
Boa tarde! Olha eu entrei em contato com a vivo e solicitei a cancelamento do meu plano controle, porém fui surpreendido com o cancelamento da minha linda vivo. Como faço para recuperar? Saliento que comeco a uma loja vivo e fui informado que a linha está no status "cancelado" e não tem como recuperar lá na loja.

Vá em uma loja própria da Vivo. Não vá em revenda.
Pelo site da Vivo não se cancela o plano, só a linha. Mas não sei se foi o seu caso.