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Ver Versão Completa : Linhas sem funcionamento!



tardellibr
09-02-18, 08:43 AM
Prezados,

Entramos em contato diversas vezes com a central, para resolver um problema em minhas linhas empresariais. Temos 48 linhas, e na última sexta feira dia 02/02/2018, ocorreu um problema relacionado ao gestor das linhas.
Entramos em contato com a vivo, e a mesma fez uma atualização, e voltaram a funcionar 28 linhas, as outras 20 linhas, não aparecem no grupo do gestor, e com isso, todas as 20 linhas não conseguem realizar chamadas.

Gostaria que resolvessem isso para mim urgente!

JeanSilvany
09-02-18, 03:21 PM
Nesses casos o atendimento deve ser solicitado pelo Gestor da linha diretamente na central e está próximo da linha em qual está a dificuldade, não temos como lhe auxiliar através do forum.