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ritinha1234
04-02-18, 06:03 PM
Tenho crédito, uso a promoção Vivo Turbo e fazem 3 dias que não consigo conversar com ninguém via sms. O que devo fazer para sanar esse problema? Obrigada. Rita

JeanSilvany
04-02-18, 07:15 PM
Esse tipo de problema normalmente ocorre por bloqueio de SMS por utilização fora do padrão, entre em contato no *8486 Suporte Técnico e solicite instruções para troca de numeração do Centro de Mensagens.

andersonfariah
04-02-18, 08:05 PM
O problema é temporário, cerca de 1 semana volta ao normal , o bloqueio só ocorreu devido ao uso excessivo do serviço de SMS e a operadora entende como spam, por isso bloqueia.