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Ver Versão Completa : Nao consigo comprar com meu numero! Ajuda!



choice
02-02-18, 10:09 AM
Eu estou tentando comprar "cash" em um jogo online mas não consigo, eu enviei um email para o suporte técnico deles e eles me responderam com a seguinte mensagem:
"Hello,

Thank you for contacting us.

We checked our logs for phone number 5519971074388 and observed eight transactions attempted today.
All transactions failed with error "Blacklisted destination", which means your phone number was barred for mobile payments.

We would advise you to contact your mobile operator and investigate the reasons for blacklist or simply use different phone number.

Wish you a good day.

Kind Regards,

Jadran Milanović, Mobile Payments Support Engineer"

Alguém pode me dizer como eu tiro o meu número dessa "lista negra" ??

Juvenil-Wille
03-02-18, 05:38 PM
Você terá de entrar em contato com a operadora e solicitar a exclusão do seu número da Black List, que é uma lista onde os clientes que vivem reclamando de cobranças indevidas de serviços VAS ou os clientes que solicitam o bloqueio do serviços VAS tem seus números incluídos nesta lista, assim não conseguem mais contratar serviços avulsos.