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Ver Versão Completa : Sem debito e mesmo assim estao me cobrando



KelliPanhozzi
02-02-18, 09:24 AM
Desde 2014 quitei meus debitos com a vivospeed e cancelei o contrato.
Me mudei e onde moro só pega vivo, gostaria de obter os serviços novamente mas sempre que ligo dizem não aprovar meu cpf por ter debito.
tenho uma carta da vivo alegando que nao tenho mais debitos. Como faço pra eles abater essa conta?

GJonas
02-02-18, 10:10 AM
Desde 2014 quitei meus debitos com a vivospeed e cancelei o contrato.
Me mudei e onde moro só pega vivo, gostaria de obter os serviços novamente mas sempre que ligo dizem não aprovar meu cpf por ter debito.
tenho uma carta da vivo alegando que nao tenho mais debitos. Como faço pra eles abater essa conta?

Ligue para 0800 774 1515 para verificar se ficou alguma pendência "escondida". Se tiver lá eles tem acesso.

danielbks
02-02-18, 12:03 PM
reclame na anatel ou site do consumidor. se não resolver entra com advogado processando a operadora