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Juh09
24-01-18, 07:46 PM
Fiz adesão plano controle 2GB+ portabilidade (Tim para Vivo) em 29/12/2017. Minha fatura chegou para 21/01/2018 cobrando o valor integral

JeanSilvany
24-01-18, 08:34 PM
Seu final de ciclo deve ser dia 05, sendo assim cobrou o valor integral pela utilização de 8 dias, recomendo ligar no *8486 para confirmar e verificar a possibilidade de ajuste da sua fatura.

GJonas
25-01-18, 10:34 AM
No plano controle não existe fatura proporcional Juh09. Tudo eles cobram de forma integral mesmo que você tivesse utilizado por apenas um dia.
Não concordo mas é assim que funciona.