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Ver Versão Completa : Eu perdi meu número ?



Zkg
23-01-18, 06:33 PM
Eu tenho um chip da vivo, que fiquei mais de um ano sem recarregar, como já havia perdido a conta de um WhatsApp por ter ocorrido mesmo com um antigo chip, queria saber se ainda há chance de recuperar meu número, hoje fui fazer uma recarga e deu número inválido, como solucionar meu problema ?

JeanSilvany
23-01-18, 06:53 PM
Zkg Nesse caso como já passou o prazo de 6 meses sem recarga, você perde o número, não há como efetuar resgate de linha.

jrcalheiros_
23-01-18, 08:17 PM
eu tenho um chip da vivo, que fiquei mais de um ano sem recarregar, como já havia perdido a conta de um whatsapp por ter ocorrido mesmo com um antigo chip, queria saber se ainda há chance de recuperar meu número, hoje fui fazer uma recarga e deu número inválido, como solucionar meu problema ?

entre em contato com a central por meio do 1058 e solicite ao representante que verifique a possibilidade de reativar a linha. Linhas canceladas podem ser reativas se o cliente for efetuar recarga em curto espaço de tempo. Só não será possível efetuar se estiver com linha desprogramada.