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Ver Versão Completa : Entrega de Pontos de Setembro



carl@
22-10-15, 08:19 AM
Olá pessoal!

Os pontos do fórum relacionados ao mês de setembro já foram enviados ao sistema e deverão ser computados nas suas contas do Vivo Valoriza durante as próximas semanas!

Neste mês, todos os os participantes ativos que tem a conta do fórum associada com a conta do Meu Vivo e cadastro no Vivo Valoriza receberão prêmios (a associação precisa ter sido realizada antes do dia 30/09).

Os participantes foram divididos em 4 grupos e, dependendo do grupo que você ficou, você receberá a quantidade de pontos abaixo.



Grupo 1: 10.000 Pontos
Grupo 2: 5.000 Pontos
Grupo 3: 500 Pontos
Grupo 4: 50 Pontos


Para saber em que grupo você ficou terá de esperar os pontos chegarem :D

Se você recebeu pontos pela sua participação de agosto (https://forum.vivo.com.br/threads/3851-Entrega-de-Pontos-de-Agosto#.Vii72hCrRp9), por favor fale sobre a sua experiência e o que vai fazer com eles! :D :D

Se você tem alguma dúvida sobre como o Programa de Pontos do Fórum funciona, visite o post (https://forum.vivo.com.br/threads/3535-Novidade-%E2%80%93-Receba-pontos-do-Vivo-Valoriza-pela-sua-participa%C3%A7%C3%A3o-no-F%C3%B3rum#.VfFlCJ1Viko) que a @Gaby (https://forum.vivo.com.br/member.php?u=5) criou algumas semanas atrás. Não deixe também de ler o regulamento (https://forum.vivo.com.br/threads/3538-Regulamento-Promo%C3%A7%C3%A3o-b%C3%B4nus-Vivo-Valoriza-e-F%C3%B3rum-Vivo#.VfFlDZ1Viko) do Programa de Pontos do Fórum e, claro, se tiver alguma sugestão, dúvida ou comentário, é só mandar!

Abraços,
Carla

#programadepontos (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=programadepontos)

thiagomocci
22-10-15, 09:58 AM
Weeeeeee!

Eu nem usei os do mês anterior. Hahahaha. To pensando seriamente em segurar esses pontos e tentar usar em algo legal. Podia surgir um "Resgate Inesquecível" de pobre com uns 15.000 pontos, né? #ajudaaivivo (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ajudaaivivo)

Josemsud
22-10-15, 10:09 AM
Estou na espera desses

carl@
22-10-15, 12:38 PM
Weeeeeee!

Eu nem usei os do mês anterior. Hahahaha. To pensando seriamente em segurar esses pontos e tentar usar em algo legal. #ajudaaivivo (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ajudaaivivo)

Algo legal tipo o quê, thiagomocci??

carl@
22-10-15, 12:38 PM
Estou na espera desses

Vão chegar Josemsud! Já tem planos pra eles?

PriscilaRocha
22-10-15, 03:24 PM
carl@

Estou aguardando ansiosa, mas ainda não tenho planos.

thiagomocci
22-10-15, 07:25 PM
Algo legal tipo o quê, thiagomocci??
Não precisa ser tãããão inesquecível. Porque não ingressos pro Improvável com visita ao camarim e participar de um jogo? Ou então acesso ao Hopi Hari por um ano (eles vendem passaportes assim) e ainda ingresso pra 4 amigos e Vip Pass pra todo mundo em um dia específico?

É só fazer algumas parcerias. A Vivo já até tem algumas dessas parcerias. Nada muito difícil.

vitorwolff
22-10-15, 08:02 PM
Uma coisa que não compreendo é o porque de não acumular pontos, sendo que faço recargas mensalmente, as vezes até mais do que uma.
Sempre que abro o APP (que por sinal não está funcionando no WP 10 ultima build largada) me mostra que há 0 pontos.

Josemsud
22-10-15, 08:24 PM
Vão chegar Josemsud! Já tem planos pra eles?

Ainda não carl@ , na verdade tô ansioso pela Vivo Black Friday quero ver se tem algum produto bom com 90% de desconto.

carl@
29-10-15, 09:40 AM
Uma coisa que não compreendo é o porque de não acumular pontos, sendo que faço recargas mensalmente, as vezes até mais do que uma.
Sempre que abro o APP (que por sinal não está funcionando no WP 10 ultima build largada) me mostra que há 0 pontos.

Olá vitorwolff, quais pontos você se refere? Os pontos do fórum (Vivo Valoriza) podem ser acumulados sim!

thiagomocci
29-10-15, 12:46 PM
O Meu Vivo App para Windows Phone alega que sou cliente Pessoa Jurídica e que não está disponível, quando tento logar.

vitorwolff
29-10-15, 02:39 PM
O problema fica por conta de que tenho esse número a muito tempo, desde 2007 se não me engano e já sou cadastrado no vivo valoriza há bastante tempo, mas não sei o porque de não acumular pontos, meu saldo sempre foi de 0 pontos.

PriscilaRocha
29-10-15, 05:20 PM
vitorwolff

Provavelmente você ainda não está cadastrado no Vivo Valoriza, pode se cadastrar no espaço Meu vivo, pelo site

vitorwolff
29-10-15, 07:06 PM
Não, estou cadastrado lá há muito tempo, há mais de um ano pelo que consigo me recordar.
E após várias consultas ao sistema da vivo consta que tenho APENAS 300 pontos.
Sendo que recarrego regularmente 25 reais, o que já me daria 100 pontos mensais e há meses que faço duas recargas de 25 reais, juntando 200 pontos.
Em média faço uma recarga de 25 num mês e no outro duas.
Isso foi algo que me aborreceu, mas também ando extremamente insatisfeito com a questão de que a vivo está descontando de forma errônea a minha franquia de dados.
Em um mês utilizar quase 800mib, sendo que a minha média é no geral abaixo dos 400...
Paga-se caro por um serviço que parece ser um pouco melhor, mas a questão do consumo errado que vem sendo relatado por vários usuário me faz pensar sobre a honestidade da vivo.

PriscilaRocha
01-11-15, 10:36 AM
vitorwolff

Em relação ao seus pontos Vivo Valoriza, no site você pode ter acesso ao seu extrato de consumo no Vivo Valoriza, lá você acompanha tudo que está consumindo seus pontos. Você também consegue ver o extrato de pontos onde você vê quantos pontos você vem ganhando por mês.

Guarde todas essas informações, se possível imprima.

Se alguma coisa não estiver batendo realmente com seus gastos você pode ligar para *8486 em busca de uma solução, mas guarde sempre os protocolos, datas e horários dos atendimentos para que se não conseguir resolver poder entrar em contato com a Ouvidoria e se mesmo assim não conseguir, entrar em contato com a Anatel. Mas para tudo isso você precisa ter respaldo e evidências. Nunca apague os protocolos e comprovantes de recargas.


Sobre o consumo de internet eu nos últimos meses tenho tido o mesmo problema, meu consumo está além o que eu achava que consumia, mas isso pode ter relação também com o aparelho que por vezes utiliza os dados móveis para muitos aplicativos ao mesmo tempo, outro problema pode ser a tecnologia 4G que pode até ser mais rápida, porém consome muita internet, em média até 5 vezes mais do que a tecnologia 3G.

thiagomocci
01-11-15, 05:28 PM
O contador de dados da Vivo é louco, mas não acho desonesto, acho ruim mesmo. Pois já perdi 50 MB e até mais mas também já usei 2 GB acima do pacote contratado sem problemas.